よくあるご質問をまとめました。
その他、ご質問・ご相談などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

Q. 名入れの文字は何色になりますか？好きな色を指定できますか？

A. 当店の名入れはレーザー光線により文字を刻印しています。表面を浅く掘り、ペンの地の色を出す素掘りという方法で刻印しています。従いまして、ペンボディの素材の色が出る形隣、ペンの種類によって色が違います。文字色は指定できません。詳しくはお問い合わせください。

Q. 名入れする場所はペンのどこになりますか？

A. 通常、クリップの横90度(トップページの画像などを参考)に名入れいたします。ただし、名入れ文字が長い場合に、クリップの真裏に刻印する場合がございます。
また、セーラーの優美蒔絵複合ボールペンシリーズ（キティを除く）のみペンの先の方に刻印します。このシリーズは総柄でクリップ横に名入れすると柄がかぶって文字が見えにくい為です。
また、お客様のご希望の場所に刻印することもできますので、その場合は備考欄に明記願います。

Q. 自分自身でペンや名入れの仕上がりを確認したいのですがどうすればよいでしょうか？

A. ご注文手続きの画面 下段に「ギフト包装」の欄があります。この欄の選択肢「仮どめ包装（名入れ等を確認される場合）」をご選択ください。複数本ご注文の場合も仮どめ包装は1本だけになります。
包装を開いて内容をご確認後、簡単にご自身で包装し直すことができます。※包装紙を別に入れることはできません。
当店では通常、配送バッグを使用することから包装紙がシワになってしまう為です。
画像やイメージを送るサービスはしておりません。

Q. 名入れの文字は何文字ぐらい入りますか？

A. ペンや書体によっても、刻印できる文字数は違ってきますが、概ね15文字～20文字ぐらいは刻印できるようです。
詳しくは、お気に入りのペンと刻印する名入れ内容、書体などを教えてください。的確にお答えできます。

Q. 複数行の名入れも可能ですか？

A. 太めのペンで、2行が精いっぱいです。2行目については別途料金がかかります。（330円程度）詳しくはご相談ください。

Q. ギフトボックスに入りますか？ギフト包装やメッセージカードの料金は？

A. ほぼ全てのペンは、ブランド・メーカー専用ギフトボックスに入ります。また、のしや包装、メッセージカードは無料にて承っています。どうぞご利用ください。

Q. 納期はどれぐらいですか？

A. 当店では自社で名入れ加工を行っております。在庫がある商品はスピード配達も可能です。（近畿・中部・北陸・関東圏内に限ります。）
お急ぎの方はご注文の備考欄、若しくはメール・お電話でお問い合わせください。

Q. お届け日の指定はできますか？

A. 明日明後日などお急ぎの場合は、まずメール、お電話等でお問い合わせください。ご指定の日にちがある場合は、備考欄に「○月○日指定届け」とご記入ください。
いつでもいいが使用する日が決まっている場合は、「○月○日までに届け」とご記入ください。

Q. 常にお店に商品の在庫が確保されていますか？

A. 人気の高い商品は一定量の在庫を持っており、スピード配達も可能ですが、ご注文後にメーカーに注文する商品もあり、この場合は2～7日程度のお取り寄せ期間が必要です。
お急ぎの方は在庫確認をお願いいたします。

Q. たくさんの数の注文をしたいですが一本一本違う名入れが出来ますか？

A. 当店では名入れは1本より承っております。たくさんのご注文でも、1本ずつ違う名入れはもちろん可能です。

Q. たくさんの注文を一度にしたいですが、名入れ内容を記入するのが面倒です。良い方法はありますか？

A. 複数の名入れ内容をご記入いただく必要がある場合は、注文画面の備考欄をご利用ください。尚、ご注文画面だけでなく、メール等でもお受けします。
エクセルやワードといったファイルを添付していただいても結構です。
ただし、どのような形であれ、必ずお客様から文字データをお送りいただき、ご指示いただかなくてはなりません。これは名入れ間違いを防ぐためです。

Q. 会社や学校のマークやロゴをペンに刻印したいのですが可能ですか？

A. イラストレーター等のデータがあれば可能です。別途デザインファイル作成料金（1000円～）が必要となります。
登録商標等の制限により刻印できないこともありますので事前にお問い合わせ願います。

Q. 書体で迷っています。何かアドバイスはありませんか？

A. 1番・２番の筆記体と7番がとても人気があります。きれいに名入れもできます。

Q. 筆記体のルールはありますか？

A. 氏・名、それぞれの頭文字は必ず大文字、それ以降は小文字となります。全部大文字、全部小文字もできますが、バランスが悪くおすすめしません。（大文字が続く文字列をご希望の方は、6番・7番等の書体をおすすめします。
(例：T.Yamada Taro Yamada)

Q. ローマ字の綴りについてルールはありますか？

A. ヘボン式に従い、「し」はshi、「つ」はtsu、「ち」はchi、「じゃ・じゅ・じょ」はja ju jo、「ふ」はfu（他のは行は、頭文字h）等となります。
これら代表的な表記に合わない名入れ内容をご記入いただいた場合、当店より確認する場合がございますのでご了承ください。